Từ ngày 1/1/2025, các khách hàng sau đây sẽ bị tạm khóa thẻ, ngừng giao dịch trực tuyến.
B.áo Phụ nữ thủ đô ngày 31/12 đưa th.ông tin với tiêu đề: “Từ 1/1/2025, các tài khoản ngân hàng sau sẽ bị tạm khóa, kh.ông thể giao dịch rút t.iền, chuyển t.iền” cùng nội dung như sau:
Theo Th.ông tư 18 của Ngân hàng Nhà nước, quy định về hoạt động thẻ ngân hàng (thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng…). Trong đó, một s.ố điều khoản sẽ có hiệu lực muộn hơn, từ ngày 1/1/2025 và áp dụng với tài khoản thanh toán cá nhân.
Cụ thể, từ ngày 1/1/2025, hàng loạt ngân hàng sẽ áp dụng các biện pháp kiểm soát chặt chẽ, yêu cầu khách hàng phải cập nhật đầy đủ th.ông tin giấy tờ và x.ác thực s.inh trắc học để có thể tiếp tục giao dịch.
Những tài khoản ngân hàng nào bị khóa thẻ, tạm ngừng giao dịch từ 2025?
Từ ngày 1/1/2025, hàng loạt ngân hàng sẽ áp dụng các biện pháp kiểm soát chặt chẽ, yêu cầu khách hàng phải cập nhật đầy đủ th.ông tin giấy tờ và x.ác thực s.inh trắc học để có thể tiếp tục giao dịch. Cụ thể, những trường hợp dưới đây sẽ bị từ chối hoặc tạm ngừng dịch vụ nếu kh.ông đáp ứng yêu cầu:
Thứ nhất, khách hàng kh.ông cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hạn. Theo quy định mới, các giấy tờ như Chứng minh nhân dân (CMND), hộ ch.iếu hoặc Căn cước công dân (CCCD) phải còn hiệu lực và th.ông tin phải được cập nhật đầy đủ trong hệ thống ngân hàng. Đặc biệt, kể từ ngày 1/1/2025, tất cả thẻ CMND sẽ hết hiệu lực theo Luật Căn cước 2023. Những người chưa đổi sang CCCD bắt buộc phải l.àm thủ tục chuyển đổi và cập nhật th.ông tin với ngân hàng. Nếu kh.ông, khách hàng sẽ kh.ông thể thực hiện bất cứ giao dịch nào, từ rút t.iền, chuyển khoản đến thanh toán trực tuyến.
Thứ hai, khách hàng kh.ông thực hiện x.ác thực s.inh trắc học. Việc đăng ký s.inh trắc học bao gồm các th.ông tin như vân tay hoặc nhận dạng khuôn m.ặt. Khách hàng có thể thực hiện th.ông qua ứng dụng ngân hàng hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch. Nếu chưa hoàn thành bước này, tài khoản sẽ bị tạm dừng mọi giao dịch từ ngày 1/1/2025. Đây là biện pháp để x.ác minh chính x.ác danh tính chủ tài khoản, ngăn ngừa các hành vi gian lận và g.iả mạo, bảo vệ tài sản của người dùng.
Thứ ba, các giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú của khách hàng nước ngoài hết hiệu lực. Những khách hàng nước ngoài cư trú tại Việt Nam cũng phải cập nhật th.ông tin giấy tờ khi chúng hết hạn. Việc kh.ông tuân thủ sẽ dẫn đến việc bị khóa giao dịch ngân hàng.
Lưu ý: Đối với tài khoản thanh toán của t.ổ ch.ức sẽ có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Đối với tài khoản thanh toán của cá nhân sẽ có hiệu lực vào ngày 01/01/2025.
Các ngân hàng đồng loạt khuyến cáo khách hàng cập nhật s.inh trắc học để kh.ông bị gián đoạn giao dịch
Thực hiện Th.ông tư 17/2024/TT-NHNN và Th.ông tư 18/2024/TT-NHNN, các ngân hàng đồng loạt th.ông b.áo sẽ từ chối giao dịch với những tài khoản có th.ông tin kh.ông khớp với dữ liệu từ Bộ Công an. Đặc biệt, đối với người nước ngoài và người gốc Việt chưa x.ác định quốc tịch, quy trình x.ác thực yêu cầu gặp m.ặt trực tiếp tại ngân hàng.
Kể từ đầu tháng 10 đến nay, hàng loạt ngân hàng như: Agribank, Vietcombank, Sacombank, VPBank, SHB, ACB, OCB, Nam A Bank… đã gửi th.ông b.áo tương tự cập nhật giấy tờ và dữ liệu s.inh trắc học để kh.ông bị gián đoạn dịch vụ.
Việc cập nhật th.ông tin giấy tờ và x.ác thực s.inh trắc học kh.ông chỉ giúp ngân hàng quản lý t.ốt hơn, mà còn đảm bảo rằng mọi tài khoản đều chính chủ, g.iảm thiểu nguy cơ l.ừa đ.ảo. Hơn nữa, đối với các giao dịch có giá trị cao, ví dụ từ 10 tr.iệu đồng trở lên, việc x.ác thực s.inh trắc học sẽ bắt buộc để tăng cường bảo mật.
Quy trình 3 bước để x.ác thực s.inh trắc học trên ứng dụng ngân hàng
Quy trình x.ác thực s.inh trắc học lần đầu theo Quyết định 2345 gồm ba bước:
– Đầu tiên là chụp ảnh m.ặt trước, sau của căn cước công dân
– C.hạm căn cước công dân gắn chip vào đầu đọc chip trên điện thoại để truyền dữ liệu
– Bước cuối cùng là quét khuôn m.ặt.
Trước đó, b.áo Dân trí ngày 16/12 cũng có bài đăng với th.ông tin: “Những ai bị tạm dừng giao dịch trên tài khoản ngân hàng từ 1/1/2025?”. Nội dung được b.áo đưa như sau:
Dừng giao dịch online đối với chủ thẻ chưa đăng ký s.inh trắc học
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) mới đây có văn bản yêu cầu các đơn vị liên quan thuộc NHNN, các t.ổ ch.ức tín dụng, Napas và các t.ổ ch.ức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán… triển khai một s.ố biện pháp để đảm bảo hoạt động thanh toán diễn ra an toàn, th.ông suốt.
Trước ngày 1/1/2025, các đơn vị phải hoàn thành đối ch.iếu th.ông tin s.inh trắc học đối với khách hàng cá nhân. Còn khách hàng t.ổ ch.ức cần hoàn thiện trước ngày 1/7/2025. Hoạt động này nhằm để các cá nhân, t.ổ ch.ức có thể tiếp tục thực hiện rút t.iền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng.
Cùng với đó, NHNN cũng yêu cầu các ngân hàng và các đơn vị liên quan rà soát toàn bộ hiệu lực giấy tờ tùy thân của khách hàng mở tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng. Các đơn vị cần đảm bảo th.ông b.áo đầy đủ cho khách hàng trước 30 ngày giấy tờ tùy thân hết hiệu lực để kịp cập nhật, bổ sung th.ông tin.
NHNN cho biết từ 1/1/2025 sẽ tạm dừng giao dịch thanh toán, rút t.iền trên tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng của khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hiệu lực hoặc hết hạn.
Như vậy, kể từ đầu năm 2025, nếu chủ tài khoản chưa x.ác minh s.inh trắc học với ngân hàng thì chỉ có thể nạp, rút hoặc chuyển khoản t.iền tại quầy của ngân hàng. Thậm chí, người dùng còn kh.ông thể sử dụng các cây ATM/CDM của hệ thống liên ngân hàng để nạp/rút t.iền. Tuy nhiên, người dân chỉ kh.ông được rút t.iền tại ATM bằng phương thức điện tử (ví dụ rút bằng mã QR), còn rút t.iền bằng thẻ vật lý vẫn được phép.
Các giao dịch khác trên tài khoản mà trước đây vẫn có thể thực hiện trực tuyến như đặt lịch thanh toán hóa đơn điện, nước, bảo h.iểm tự động, thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ hoặc c.hạm, thanh toán trực tuyến trên các trang thương mại điện tử đều kh.ông thể thực hiện được nếu chủ sở hữu tài khoản, thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng chưa x.ác thực s.inh trắc học.
Trong trường hợp giấy tờ tùy thân hết hạn sử dụng, người dùng cũng kh.ông thể thực hiện bất cứ giao dịch nào với tài khoản, thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng của mình nếu chưa cập nhật giấy tờ mới với ngân hàng.
X.ác thực s.inh trắc học bằng những cách nào?
Để cập nhật s.inh trắc học thành công, người dân chỉ cần chuẩn bị CCCD 12 s.ố gắn chip còn hạn sử dụng hoặc thẻ căn cước được cấp từ ngày 1/7 theo chuẩn mới của Bộ Công an và thiết bị di động có hỗ trợ NFC.
Trường hợp người dân kh.ông có điện thoại th.ông minh hoặc điện thoại kh.ông có NFC hoặc kh.ông tự cài s.inh trắc học tại nhà được thì có thể đến phòng giao dịch của ngân hàng mà mình đã mở thẻ để được hỗ trợ cài đặt s.inh trắc học. Lưu ý, khi đi cần mang theo thẻ CCCD hoặc thẻ căn cước.
Với quy định tại Th.ông tư 18 do NHNN ban hành, th.ông tin s.inh trắc học kh.ông chỉ dùng trong trường hợp chuyển khoản mà còn được đưa vào sử dụng để x.ác định tài khoản chính chủ. Đây được xem là một trong những biện pháp mạnh tay để xử lý tài khoản “rác”, vốn đang bị lợi dụng cho hoạt động l.ừa đ.ảo.
Để cập nhật th.ông tin s.inh trắc học trên ứng dụng ngân hàng/ví điện tử, người dùng cần chuẩn bị CCCD có gắn chip hoặc thẻ căn cước và l.àm theo các bước đơn g.iản như sau:
– Bước 1: Truy cập vào ứng dụng của ngân hàng/ví điện tử trên thiết bị th.ông minh.
– Bước 2: Chụp hình hai m.ặt CCCD có gắn chip hoặc thẻ căn cước.
– Bước 3: Quét chip trên CCCD/thẻ căn cước trên điện thoại có NFC để kết nối th.ông tin.
– Bước 4: Chụp ảnh khuôn m.ặt để x.ác thực.
Theo SHTT
– https://sohuutritue.net.vn/tu-1-1-2025-cac-tai-khoan-ngan-hang-sau-se-bi-tam-khoa-khong-the-giao-dich-rut-tien-chuyen-tien-d258585.html
